cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm Cùng vn6z

vn6z đặt sức khoẻ và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ giúp bạn kiểm soát thói quen cá cược và tận hưởng trò chơi một cách lành mạnh, có trách nhiệm.

🔞 Chỉ 21+ 🛡️ Bảo vệ người chơi ⏸️ Tự loại trừ 💳 Giới hạn nạp tiền
21+ Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện.

🛡️ Cam Kết Của vn6z

Tại vn6z, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến phải là hoạt động giải trí lành mạnh — không phải là nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực. Chúng tôi cam kết xây dựng môi trường chơi an toàn, minh bạch và có trách nhiệm cho tất cả thành viên trên khắp Việt Nam, từ Hà Nội đến Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Cần Thơ.

Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) không chỉ là khẩu hiệu — đây là triết lý vận hành cốt lõi của vn6z. Mọi tính năng trên nền tảng đều được thiết kế để đảm bảo người chơi luôn kiểm soát được hành vi cá cược của mình. Khi vui chơi trở thành gánh nặng, chúng tôi ở đây để giúp bạn dừng lại đúng lúc.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ vn6z qua email [email protected] — đội ngũ của chúng tôi hoạt động từ 08:00 đến 22:00 (ICT) mỗi ngày.

⚙️ Công Cụ Hỗ Trợ Người Chơi

💳
Giới hạn nạp tiền

Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu cá cược.

⏱️
Giới hạn thời gian

Nhận cảnh báo tự động hoặc đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày để bảo vệ sức khoẻ.

⏸️
Nghỉ có thời hạn

Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất cứ khi nào bạn cần thời gian nghỉ ngơi.

🚫
Tự loại trừ

Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài nếu bạn cảm thấy cần ngừng hoàn toàn.

📊
Lịch sử hoạt động

Xem toàn bộ lịch sử cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi để tự đánh giá hành vi của mình.

🔔
Cảnh báo thực tế

Hệ thống gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.


🔧 Hướng Dẫn Sử Dụng Công Cụ

💳
Giới Hạn Nạp Tiền (Deposit Limit)

Truy cập phần Cài đặt tài khoảnGiới hạn cá cược → nhập mức tối đa bạn muốn nạp trong ngày / tuần / tháng. Thay đổi giảm có hiệu lực ngay lập tức; thay đổi tăng cần chờ 72 giờ để có hiệu lực.

Hiệu lực ngay
⏱️
Giới Hạn Thời Gian Chơi (Session Limit)

Đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên đăng nhập. Khi đến giới hạn, hệ thống sẽ hiển thị thông báo và tự động đăng xuất để bảo vệ sức khoẻ tinh thần của bạn.

Tùy chỉnh linh hoạt
⏸️
Nghỉ Ngơi Có Thời Hạn (Time-Out)

Chọn khoảng thời gian nghỉ: 1 ngày, 3 ngày, 1 tuần, 1 tháng, 3 tháng hoặc 6 tháng. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. Tiền trong tài khoản vẫn được bảo toàn và có thể rút sau khi hết thời hạn.

Có thể kích hoạt ngay
🚫
Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn (Self-Exclusion)

Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống, hãy sử dụng tính năng tự loại trừ. Tài khoản sẽ bị đóng hoàn toàn trong tối thiểu 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn. Tiền còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính.

Bảo vệ tối cao
📊
Theo Dõi Lịch Sử Hoạt Động

Xem báo cáo chi tiết về tổng số tiền đã nạp, đã rút, lãi/lỗ theo từng khoảng thời gian và tổng thời gian chơi. Việc theo dõi thường xuyên giúp bạn nhận ra sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.

Báo cáo minh bạch
Nạp tối thiểu / lần ₫50.000
Nạp tối đa / ngày ₫20.000.000
Thời gian Time-Out tối thiểu 24 giờ
Thời gian Self-Exclusion tối thiểu 6 tháng
Phản hồi yêu cầu hỗ trợ Trong 24 giờ
Độ tuổi tối thiểu 21 tuổi

⚠️ Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề (Problem Gambling) có thể xảy ra với bất kỳ ai. Dưới đây là các dấu hiệu cảnh báo bạn cần lưu ý:

  • Đặt cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chấp nhận thua và cảm thấy cần "gỡ" lại khoản đã mất
  • Cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược
  • Nói dối gia đình hoặc bạn bè về thời gian và tiền bạc dành cho cờ bạc
  • Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược
  • Dùng cờ bạc để thoát khỏi áp lực, buồn bã hoặc lo lắng trong cuộc sống
  • Không thể tự kiểm soát được việc dừng chơi dù đã muốn dừng
  • Cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ cá nhân
  • Liên tục tăng mức cược để đạt được cảm giác phấn khích tương đương trước đây
Nếu bạn nhận thấy từ 3 dấu hiệu trở lên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ vn6z hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp. Đừng ngại ngùng — nhận ra vấn đề sớm là bước đầu tiên và quan trọng nhất.

📋 Bài Tự Kiểm Tra Nhanh

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá thói quen cá cược của mình:

Bạn có thường xuyên nghĩ đến cờ bạc ngay cả khi không đang chơi không?

Ám ảnh thường xuyên về cờ bạc là một trong những dấu hiệu sớm nhất cần chú ý.

Bạn có bao giờ chơi để "gỡ" lại số tiền đã thua trong lần trước không?

Hành vi "đuổi thua" (chasing losses) là đặc điểm điển hình của cờ bạc có vấn đề.

Bạn có giấu gia đình hoặc bạn bè về mức độ và tần suất cá cược của mình không?

Sự che giấu thường cho thấy bạn nhận thức được rằng hành vi cá cược của mình là vấn đề.

Cờ bạc có từng khiến bạn bỏ lỡ công việc, học tập hoặc sự kiện gia đình quan trọng không?

Khi cờ bạc ưu tiên hơn các trách nhiệm thực tế, đây là dấu hiệu nghiêm trọng cần can thiệp.

Bạn có bao giờ vay tiền hoặc dùng tiền dành dụm để cá cược không?

Cờ bạc chỉ nên thực hiện với ngân sách giải trí riêng — không bao giờ dùng tiền sinh hoạt hay vay mượn.

Nếu bạn trả lời "Có" với bất kỳ câu hỏi nào ở trên, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng các công cụ giới hạn của vn6z hoặc liên hệ hỗ trợ để được tư vấn riêng tư và không phán xét.

👶 Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

vn6z áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với việc người chưa đủ 21 tuổi tham gia cá cược. Chúng tôi thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ trẻ vị thành niên:

🪪
Xác Minh Tuổi Bắt Buộc (KYC)

Mọi tài khoản mới đều phải xác minh CMND/CCCD trước khi thực hiện giao dịch tài chính. Tài khoản chưa xác minh không thể nạp tiền hoặc rút tiền.

🔒
Khóa Tài Khoản Chia Sẻ

Nếu bạn lo ngại rằng trẻ em trong gia đình có thể truy cập thiết bị của bạn, hãy bật xác thực 2 lớp (2FA) và sử dụng mật khẩu mạnh. Không bao giờ lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị dùng chung.

📵
Phần Mềm Kiểm Soát Phụ Huynh

Chúng tôi khuyến nghị các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị của trẻ để ngăn chặn truy cập vào các trang cá cược trực tuyến.

Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định. Đây là biện pháp bảo vệ quan trọng không có ngoại lệ.

🤝 Cam Kết Của Chúng Tôi

vn6z hoạt động dựa trên nguyên tắc cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cam kết:

🌟
Người Chơi Luôn Là Ưu Tiên Số 1

Chúng tôi không bao giờ khuyến khích người chơi vượt quá khả năng tài chính của họ. Mọi khuyến mãi và thông báo đều được thiết kế để tạo ra trải nghiệm giải trí tích cực, không phải để khai thác lỗ hổng tâm lý của người chơi.

vn6z sử dụng công nghệ phân tích hành vi để nhận diện sớm các mẫu chơi có dấu hiệu bất thường và chủ động liên hệ với người chơi để cung cấp hỗ trợ trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng.

Chúng tôi cũng hợp tác với các tổ chức hỗ trợ cai cờ bạc tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á để đảm bảo người chơi có thể tiếp cận sự hỗ trợ chuyên nghiệp khi cần thiết. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn, xin đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ — đó là điều dũng cảm nhất bạn có thể làm.


📞 Liên Hệ Hỗ Trợ

Đội ngũ hỗ trợ của vn6z luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn với mọi vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm:

Hỗ Trợ Chơi Có Trách Nhiệm

Liên hệ trực tiếp với đội ngũ chuyên trách của chúng tôi để kích hoạt các công cụ giới hạn, yêu cầu tự loại trừ hoặc được tư vấn miễn phí và bảo mật.

Email: [email protected]

⏰ Giờ hỗ trợ: 08:00 – 22:00 (ICT, UTC+7) — mỗi ngày trong tuần kể cả ngày lễ

🌐 Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh

Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ chơi có trách nhiệm của vn6z đều được bảo mật tuyệt đối và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào.

🛡️ Chơi Vui — Chơi Có Trách Nhiệm

vn6z luôn đồng hành cùng bạn để đảm bảo trải nghiệm cá cược an toàn, lành mạnh và đáng nhớ. Khám phá thêm các trang hỗ trợ hoặc quay lại trang chủ để bắt đầu hành trình giải trí của bạn.